Política de Privacidade

1. Quem é a controladora dos seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a C7 Educa, responsável pela oferta do programa educacional Rica de Propósito e pelas decisões sobre como os dados são tratados.

Dúvidas, pedidos e reclamações relacionados a dados pessoais devem ser enviados ao encarregado (DPO) pelo e-mail privacidade@michelebouvier.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Nome e sobrenome;
• E-mail de acesso;
• Gênero (campo opcional, usado apenas para adequar a linguagem da interface);
• Histórico de conversas com os Agentes RP (perguntas e respostas);
• Anotações pessoais registradas na plataforma;
• Arquivos enviados no chat com os agentes, incluindo eventuais documentos financeiros que você opte por compartilhar;
• Foto de perfil, quando enviada por você;
• Dados de compra recebidos da Hotmart (e-mail do comprador, identificador da transação e situação do pagamento);
• Dados de uso da plataforma, como datas de acesso e progresso nos conteúdos.

3. Para que usamos seus dados

Os dados são utilizados exclusivamente para a prestação do serviço educacional e de mentoria por meio de agentes de inteligência artificial: liberar e manter o seu acesso, personalizar as respostas dos agentes, guardar seu histórico e suas anotações, acompanhar seu progresso e prestar suporte.

Não vendemos seus dados e não os utilizamos para publicidade de terceiros.

4. Bases legais

• Execução de contrato: para liberar e manter o acesso à plataforma adquirida e entregar o conteúdo contratado;
• Consentimento: para o tratamento de dados que você escolhe compartilhar espontaneamente com os agentes (conversas, anotações e arquivos enviados);
• Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos: para guarda de registros exigidos por lei e eventual defesa em processo.

5. Transferência internacional de dados

Os Agentes RP funcionam com a API do Google Gemini. Isso significa que o conteúdo das suas interações com os agentes pode ser processado em servidores localizados fora do Brasil, sujeitando-se às salvaguardas contratuais do fornecedor. Ao utilizar os agentes, você está ciente dessa transferência internacional.

Recomendamos avaliar com cuidado antes de enviar documentos sensíveis no chat. Você pode usar a plataforma sem compartilhar documentos.

6. Retenção e exclusão dos dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento, pelo próprio Perfil.

Ao solicitar a exclusão, o acesso é bloqueado imediatamente e os dados são removidos do uso ativo em até 90 dias.

Uma cópia de segurança pode ser mantida por até 5 anos, em ambiente separado e de acesso restrito, exclusivamente para eventual defesa em processo ou apuração de uso indevido da plataforma. Essa cópia não é utilizada para nenhuma outra finalidade e é apagada definitivamente ao fim desse prazo.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• portabilidade dos dados (o histórico de conversas pode ser baixado no Perfil);
• informação sobre o compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento.

Os pedidos são feitos pelo e-mail do encarregado: privacidade@michelebouvier.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por autenticação, criptografia em trânsito e restrição de acesso interno ao estritamente necessário.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Quando houver alteração relevante, uma nova versão será publicada aqui e o aceite poderá ser solicitado novamente no próximo acesso.